UKK - Usein kysytyt kysymykset

Kuinka nopeasti lainaa saan?

Päätös lainasta ja lainasopimuksen kestosta tehdään muutamassa minuutissa ja sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostilla. Laina siirretään tilillesi 3 pankkipäivän kuluessa.

Onko pikavippi opiskelijalle mahdollista?

Pikavippi opiskelijalle on täysin mahdollista. Edellytämme kuitenkin säännöllisiä tuloja, jotta voit maksaa lainan takaisin. Lisäksi sinun tulee olla 18-vuotias, asua Suomessa ja omata puhtaat luottotiedot. 

Entä pikavippi työttömälle?

Cashday pikavipit myönnetään maksukykyisille asiakkaille. Teemme yksilöllisen arvioinnin jokaisen hakijan kohdalla. Hae lainaa ja kokeile! 

Millaisia lainoja teillä on?

Olemme pienlainoittaja ja päätuotteemme on nopea pikavippi. Jos etsit joustavaa ratkaisua arjen menoihin, olet oikeassa paikassa.

Mikä on velkojeni saldo tällä hetkellä?

Voit tarkistaa laskujesi saldot itsepalvelun kautta tai sinulle lähetetystä laskusta. Linkin itsepalveluun löydät lainanantajan verkkosivuilta. Laskun tarkistamiseen voit käyttää viitenumeroa. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä

Voinko siirtää lainan eräpäivää?

Voit siirtää lainojen eräpäivää itsepalvelussa tai lähettämällä tekstiviestin (katso sopimusehdot). Eräpäivän siirto 14 päivällä maksaa 5,00 euroa ja siitä lähetetään erillinen lasku. Voit tilata eräpäivän siirron tarvittaessa useamman kerran, lasku lisääntyy palvelusta automaattisesti itsepalveluun. Maksut rekisteröidään yleensä 2 pankkipäivän kuluessa.

Miten peruutan hakemani lainan?

Lainansaajalla on oikeus peruuttaa tekemänsä lainasopimus etämyyntitilanteessa ilmoittamalla siitä lainanantajalle 14 päivän kuluessa siitä, kun lainansaaja on saanut lainasopimuksen ja lainaa koskevat ennakkotiedot pysyvästi.

Jos laina on jo maksettu sinulle ja olet saanut vahvistuksen maksusta, siirry peruutusta varten itsepalveluumme osoitteessa: itsepalvelu.epfdigital.fi

Itsepalvelussa peruutus tehdään seuraavasti:

  • Valitse ”Lähetä tukipyyntö”

  • Valitse aihe: Peruutusilmoitus

  • Valitse sopimus

  • Ruksaa peruutettava laina

  • Vahvista: Peruuta sopimukset

Jos lainasopimukseen on liitetty muita palveluita, myös ne peruutetaan peruutusilmoituksen perusteella.

Mitä teen, jos maksoin laskun ilman viitettä tai väärällä viitenumerolla?

Jos maksoit väärällä viitenumerolla, pyydämme lähettämään tiedon siitä  asiakaspalveluumme sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@epfdigital.fi. Liitä viestiin kuittikopiot maksuista, jotta voisimme ne tarkistaa.  

Kuitiksi riittää verkkopankista kopioimanne kuitti - kuvakaappaus (jossa on näkyvissä maksajan ja saajan nimi, tilinumero, maksupäivä, summa, viitenumero sekä arkistointitunnus).

Miten voin päivittää henkilötietojani?

Sopimuksen mukaan lainanottaja on velvollinen pitämään lainanantajalle antamansa omat tietonsa ajan tasalla. Jos haluat päivittää henkilötietojasi, siirry itsepalveluun osoitteessa: itsepalvelu.epfdigital.fi ja päivitä tiedot (tilinumero,  osoite, puhelinnumero jne.) ”Omat tiedot ja asetukset” alla henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi.

Miten voin esittää kysymyksiä minulle lähetetystä tarjouksesta?

Jos haluat kysyä tarjouksesta, voit tehdä sen sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@epfdigital.fi

Pikavipit turvalisesti

Palveluidemme turvallisuus on meille erittäin tärkeää ja kehitämme jatkuvasti turvatoimiamme. Takaamme, että pikavippi ei ole pelkästään kätevä ja nopea laina - vaan myös turvallinen kaikissa tilanteissa.

  • Pikavippi haettavissa muutamassa minuutissa
  • Lainapäätös välittömästi hakemuksen jälkeen
  • Nopea pikavippi silloin kun tarvitset
  • Joustava maksuaika 30–90 päivää